Cuidado com a Black Fraude

Todos os anos, milhares de consumidores aguardam ansiosos pela chegada do mês de novembro, quando acontece a Black Friday — evento no qual lojas físicas e virtuais oferecem grandes descontos para a aquisição de produtos e contratação de serviços. Mas e a famosa Black Fraude? Como não cair nela?

O que é para ser uma excelente oportunidade ao cliente, no entanto, pode acabar em dores de cabeça.

Isso porque, aproveitando a euforia do público com os planejados gastos de fim de ano,  diversos golpes patrimoniais são aplicados. Para evitar que o evento não se torne uma verdadeira black fraude, é imprescindível que o cliente esteja atento aos riscos e adote cuidados ao comprar.

Pensando nisso, elencamos alguns esclarecimentos sobre o tema, além de precauções que devem ser consideradas para que você não seja enganado. Confira!

Fraudes mais comuns

Diante do extenso fluxo de compras e da empolgação dos clientes para aproveitar as ofertas, muitos golpistas aproveitam para desviar patrimônio. O consumidor, no entanto, também pode ser vítima de uma black fraude. Conheça agora quais são as armadilhas mais comuns!

Preço diferente no carrinho

Uma das reclamações mais frequentes direcionadas ao Procon diz respeito à mudança de preços ao finalizar a compra. Em geral, a diferença de valores no carrinho se dá muito acima do anunciado na tela de oferta.

Tal variação pode ter três fontes: atraso na atualização dos preços no site, fraude por agentes externos ou inclusão de taxas não contabilizadas pela própria empresa.

No terceiro caso, é recomendado que o usuário faça um print de todas as etapas até a conclusão da compra. Dessa forma, se houver cobrança abusiva, é possível reclamar posteriormente pelo menor valor apresentando provas concretas.

Sites falsos

Outro ato enganoso que costuma aparecer no dia da Black Friday é a criação de sites falsos. Por meio deles, golpistas se esforçam para atrair consumidores com ofertas vantajosas e a preços muito baixos.

Muitos deles, inclusive, elaboram uma página muito similar à de lojas virtuais famosas com o intuito de iludir clientes fiéis à marca. Esses sítios também costumam oferecer poucas opções de pagamento para deixar o usuário no prejuízo.

E-mails falsos

Nessa época do ano, em ocasião da Black Friday, são encaminhados diversos e-mails falsos com links muito parecidos com páginas famosas, nas quais o cliente costuma comprar.

Essas mensagens, geralmente, direcionam o consumidor para ambientes virtuais suspeitos. Por essa razão, é fundamental que o usuário tenha atenção ao remetente e evite comprar produtos diretamente pelos links enviados para o endereço eletrônico.

Fonte: Mongeral Aegon (Crédito: Correio Central)