Boa parte de Aracaju amanheceu, nesta terça-feira (20), sem internet da Vivo. A empresa tem dado vários prazos para restabelecer o serviço. Ora, informa que a internet será reativada ainda pela manhã, ora diz que só depois das 18 horas. Um internauta recebeu da Vivo a seguinte informação: “Bom dia, teve um rompimento geral da fibra e o tempo máximo de retorno são de até 9 horas corridos, todos os servidores do bairro também se encontram sem conexão pelo o mesmo motivo. Agradecemos a compreensão”.
Outro comunicado da Vivo revela que “identificamos um problema massivo em sua região que pode afetar o funcionamento de seus serviços”. Além das empresas e de quem trabalha em home office, os grandes prejudicados pela pane da Vivo são os estudantes que têm aulas pela internet. Estes perderam o dia. Muita gente também considerou o problema uma antecipação do feriado de 21 de abril, pois não há como produzir nesta terça-feira.