Sergipe registrou, no ano passado, 69.784 investidas golpistas visando roubo ou furto de identidade. Segundo o Indicador de Tentativas de Fraude da Serasa Experian, No Nordeste ocorreram 1.740.033 desse tipo de tentativa de golpe, sendo que a Bahia foi campeã com 468.086 casos. A média anual foi de 3.780 tentativas de fraude a cada um milhão de habitante em 2023.
Os dados do Indicador Serasa Experian mostram, ainda, o ranking dos segmentos mais atacados pelos fraudadores: Bancos e Cartões (48,1%), Serviços (30,6%), Financeiras (16,3%), Varejo (3,6%) e Telefonia (1,4%). Segundo o diretor de Autenticação e Prevenção à Fraude da Serasa Experian, Caio Rocha, as tentativas foram identificadas e barradas pelas ferramentas de autenticação e prevenção a fraude, baseadas em verificação de documentos (análise de documentos de identificação), biometria facial e verificação cadastral.
“A nossa recomendação é que as empresas invistam no formato de proteção em camadas para que possam potencializar a identificação e gerenciamento de tentativas de fraudes em todas as etapas da jornada de um usuário final, do cadastro em um site ou aplicativo até a concretização de uma transação ou compra. Afinal, não existe uma “bala de prata” contra a fraude ou “receita pronta”: o fluxo de camadas para esse fim deve ser construído levando-se em consideração o modelo do negócio, a exposição e tipos de risco, a regulamentação de cada segmento e, principalmente, a experiência do usuário – que deve ser minimamente impactada para não inviabilizar negócios”, declara o executivo.
Fonte e ilustração: Indicador Serasa